Итоги личного приёма граждан
С какими вопросами обращались пациенты?
Доступность записи: многие интересовались возможностью быстрее попасть к узким специалистам (эндокринологу, кардиологу) и на диагностические процедуры (УЗИ, МРТ).
Лекарственное обеспечение: вопросы о наличии льготных препаратов и порядке их получения.
Работа поликлиники: пожелания по улучшению навигации в здании и оптимизации работы регистратуры в часы пик.
Скорая помощь: уточнение порядка вызова бригад и времени ожидания при неотложных состояниях.
Главный врач внимательно выслушал каждого, взял все обращения в работу и дал поручения профильным отделам разобраться в ситуации.
Обратная связь помогает нам становиться лучше! Спасибо всем неравнодушным пациентам за активную позицию.





